LINEでつながる「つながる薬局」
とくら薬局では LINE公式アカウント「つながる薬局」サービスを導入しています。処方箋送信による待ち時間の短縮、電子お薬手帳からオンライン服薬指導まで、患者さまとのやりとりが、LINEご利用により可能となります。
便利な機能
01処方箋送信受付
受け取った処方箋の写真を送信、お薬の準備ができると通知が届きます。
事前にお薬を準備することにより待ち時間短縮、スムーズにお薬を受け取れます。
02問診票
初めておかかりの際にお願いする問診票についても簡単に記入できLINEで回答することが可能です。
03電子お薬手帳(履歴参照機能)
「つながる薬局」登録すると、処方された病院、お薬の内容などの記録がスマホで確認できるようになります。家族のお薬についてもまとめて管理することも可能です。
※紙のお薬手帳、他の電子お薬手帳をご利用の方はデータ移行または画像取り込みが必要となりますので、薬局でお申し出ください。
04お薬の相談、服薬フォロー
お薬に関するご相談や質問などについてLINEメッセージでやりとりできます。画像でのやり取りも可能ですので、お気軽にご利用ください。
※ 営業時間外はLINEでのご返答ができません、お急ぎの場合はお電話で連絡をお願いいたします
また、お薬を受け取る時だけでなく、ご自宅に戻られてからもお薬が問題なく飲めているか、体調に変化がないかなど、LINEメッセージを通して確認させていただきます。 (服薬フォローは薬剤師が必要と判断、患者様の同意を頂いた場合のみ行います。)
05オンライン服薬指導(決済+お届け)
ご自宅などでビデオ通話により薬剤師からお薬の説明が受けられます。 お申し込みから服薬指導、クレジットカード決済まで全てLINEを介して完結、 配送サービス(有料)ご利用によりお薬を受け取ることもできます。
ご利用方法
まずは「とくら薬局」の友達追加登録をお願いします。
LINEの友だち追加ページの「QRコード」を選択して、こちらのQRコードを読み取ると、友だち登録ができます。
※ こちらのQRコードでご登録された場合、処方箋送信機能のみご利用いただくことができます。その他の便利機能のご利用は、別の登録手続きが必要となります。薬剤師・スタッフにお声がけください。
上記のQRコードでご登録された場合、初回は処方せん送信機能のみご利用いただくことができます。
「電子お薬手帳」「お薬の相談・フォロー」「オンライン服薬指導」等の機能については、 ご来局後、薬局のスタッフが登録作業を実施したのち、ご使用が可能になります。
詳しい操作方法は薬局のスタッフにお尋ねいただくか、下記ウェブサイトをご覧下さい。